| 词条 | 群体心理气氛 |
| 释义 | § 群体心理气氛 心理气氛是在群体中占优势的、比较稳定的对人、对工作和对周围事件的态度、情绪和情感的综合表现，是勒温提出的一个概念。是属于群体或集体中心理现象的情绪评价与社会评价性质的心理学概念，是指群体或集体中占优势的比较稳定的情绪状态, 其中包括人们的心境、精神体验、情绪波动、人们彼此间的关系、对待工作的态度以及对周围事物的态度等。 气氛是人与环境相互作用的结果，受有关人和情境的影响。群体心理气氛 群体心理气氛是一种群体精神，能调节群体成员的活动，并使群体具有某种特色。在心理气氛良好的群体里，可避免侵犯性行为，减少冲突性事件。和谐的心理气氛对于良好群体的形成，对于提高群体成员的工作积极性、克服困难和完成工作任务，对于维护群体成员的心理健康等等，都会有积极的作用。 这个概念是德国心理学家K.莱温等人1939年提出的。群体心理气氛有良好的或不良的、健康的或不健康的四种情况。 § 影响群体心理气氛的因素主要 ①群体的目标和任务。群体成员对群体的基本目标和任务若有明确的理解并且予以接受，群体中就会出现良好的心理气氛。 ②群体领导者的作风。莱温等人曾做过关于少年群体中的领导作风问题的实验，结果表明专制型、民主型和放任型三种领导作风的类型会造成不同的群体心理气氛，而群体心理气氛也会随着领导作风类型的改变而改变。 ③群体中的人际关系。在一个群体中人际关系不协调，领导者对个别成员不信任，甚至有反感，对个别成员的体验漠不关心，就会使群体成员歪曲地知觉群体，使群体成员的情绪变坏，意见发生分歧，对群体心理气氛产生不良影响。此外，群体成员对群体中工作的进展和现状是否满意，对群体中遇到的困难和挫折是否具有乐观精神，以及社会情绪、社会舆论、社会传统等等，也对群体的心理气氛产生不同的影响。 § 群体心理与个体心理 我们知道，个体不只有其自然的，也有其心理的一面，即所谓的个体心理，它包括个体身上表现出来的一切心理现象和特点。同样，一个群体也有其自然的一面（如群体规模等）和心理的一面。群体的许多特点，是通过群体共同或主导的心理倾向表现出来的，如凝聚力、心理气氛、士气、态度倾向等。 交际 个体心理的实质，是大脑对客观世界的主观反映。而群体心理则是普遍在其成员的头脑中存在，反映群体社会状况的共同或不同心理状态与倾向。由于群体成员的相互影响的存在，这种状态与倾向已不简单是个人的特征，而是群体的特点。 群体心理与个体心理是密切关联的。没有个体心理，群体心理就没有基础。另一方面，个人作为群体的成员，其心理状况必定会受到群体心理倾向的感染与影响。一个人心情不快时，欢乐的群体心理气氛会使他受到感染，忘记烦恼。相反，如果群体有不良的心理气氛，如不信任、猜忌，这些特征也最终会投射到个人身上，成为个人的特点。 § 群体心理气氛社会心理气氛 制约群体内人们共同活动和个性发展顺利与否的全部心理条件，是群体内人际关系的一个重要方面。西方社会心理学着重研究的组织气氛和苏联社会心理学着重研究的集体社会心理气氛，都是社会心理气氛的表现形式。西方社会心理学家认为，组织气氛是组织成员对组织特点的看法的总合，是一个主观概念，并不一定与组织的实际特点相符。 由于定义上的困难，社会心理气氛往往与另一些概念相混淆。某些社会心理学家认为，气氛与文化是相似的,它是某个时期某个社会特有的传统的感知、思维和反应方式。也有人认为气氛是指人们如何看待其文化。然而多数人认为气氛是一种有组织的亚文化，涉及的是组织的特点而不是整体的信念和价值观。 心理学 组织气氛与工作满意度也易于引起概念混淆。有人认为工作满意度是组织气氛的另一个名称。但是多数研究者认为,满意度是一个纯主观情感概念,而组织气氛虽然也是主观的,但却是描述性的概念。一般都承认,组织气氛与满意有明显关系，但对这种关系的看法却不一致。有些人认为，参与气氛总是能提高满意度。另一些人认为，并非总是如此。个人期望与气氛相匹配时产生满意感。喜欢指令性管理的人比喜欢参与性管理的人对非参与气氛更感满意。这个问题也牵涉到组织气氛与工作绩效的关系问题。一些心理学家认为，高工作绩效来自于个人和气氛的协凋。近期的研究指出，当气氛符合于个人时，工作绩效高，并非一种气氛对所有的人都有提高工效的作用。 社会心理气氛作为群体的整体状态,反映出群体内部的各种特点,群体成员中优势的情绪与思想倾向往往表现在他们对群体工作的满意度上。所以要想揭示出某群体(集体)的心理气氛，是一项极其复杂的事情。 苏联社会心理学家Г.□.安德烈耶娃提出,揭示心理气氛需要考虑3种关系:①群体成员间的垂直关系。主要有领导者的作风，包括领导者的工作优缺点与个人品质之间的相互关系，他对下属的态度以及领导者与被领导者之间产生的冲突以及冲突的性质。如研究这些现象时，当然要研究被领导者对领导者和领导者对被领导者的看法，集体成员参与管理的程度和对它的满意程度，等等。②群体成员间的水平关系。主要研究群体成员间的工作关系和人际关系的性质，包括相互要求的严格程度、竞赛、组织共同活动的形式与方法、肯定和否定的情感联系系统、成员的地位及成员的评价和自我评价、成员的相溶性等。③对劳动的态度。在工业企业的心理气氛研究方面，对劳动的态度是在两个层次上进行研究的：一是对劳动的总的满意度（对工作性质与条件、工资、物质和精神鼓励等）；二是继续在本企业工作的愿望。对劳动的态度反映了人对自己活动的满意度，所以它是心理气氛的最重要的特征。从集体理论观点来看，极重要的是应该揭示集体中的人际关系在多大程度上以该集体的活动关系为中介，特别是以对劳动的满意度为中介。 根据上述3种关系方面的具体材料,可以对某一群体的心理气氛作出总的评价。为此苏联社会心理学家提出了心理气氛类型的概念。但是，由于心理气氛表现纷繁多样，具体的分类并不一致。有人把它分为两类：健康的和不健康的。有人把它分为3类:良好的、不好的和一般的。还有人把它分为4类:良好的、充满矛盾的、不太好的和不好的。 研究表明：社会心理气氛的性质主要依赖于群体的发展水平，高度发展的群体一般都具有良好的心理气氛。集体的良好的心理气氛的重要标志是：①集体成员间相互信任、相互帮助和相互尊重；②集体成员明确地理解和接受集体的主要目的和任务，具有强烈的责任感和解决问题的灵活性；③成员间对于有争论的问题能开展实事求是的批评与自我批评，不存在个人间不友好的表现；④在讨论涉及集体的事务时自由表达自己的意见；⑤领导者对被领导者不压制并接受集体成员作出的一致的决策；⑥全面地和完全地发挥各个成员的技能与知识，无冲突地分配各种职责；⑦集体各成员对集体中所发生的情况信息灵通；⑧成员对集体满意。 |
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