词条 | 内部审核 |
释义 | § 内容 这个术语首先由ISO9000质量管理体系的标准提出并为大家广泛熟知。后来作为组织的一项基本活动而延伸至各个领域。如环境管理体系、职业健康安全体系等等。内审也称第一方审核,也就是组织自身人员对组织自身的审核,审核有一定的针对性、时间性和连续性。审核前应成立审核小组,制定审核计划,完成审核之后要提交审核报告。作为参考,第二方审核是组织的相关方对组织进行的审核,如客户对组织的审核;第三方审核一般指审核机构等第三方机构对组织进行的审核。 内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。 § (1)内部审核的原因 组织进行内部审核的原因主要有: a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求; b)组织管理者自身的一种管理手段; c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式; d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径; e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。 § (2)内部审核的依据 组织的内部审核依据主要有组织的一体化管理体系文件、管理体系标准及适用于本组织的法律法规和其他要去等。 以下是GB/T19001-2008对内部审核描述的条文: 8.2.2 内部审核 组织应按策划的时间间隔进行内部审核,以确定质量管理体系是否: a)符合策划的安排(见7.1)、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求; b)得到有效实施与保持。 组织应策划审核方案,策划时应考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果。应规定审核的准则、范围、频次和方法。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。审核员不应审核自己的工作。 应编制形成文件的程序,以规定审核的策划、实施、形成记录以及报告结果的职责和要求。 应保持审核及其结果的记录。 负责受审核区域的管理者应确保及时采取必要的纠正和纠正措施,以消除所发现的不合格及其原因。后续活动应包括对所采取措施的验证和验证结果的报告。(见8.5.2) 注:作为指南,参见GB/T 19001。 |
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